سياسة الاسترداد

ترجمة مقدَّمة لأغراض إعلامية فقط؛ وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الفرنسية هي المعتمدة. Version française

آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026

استرداد المال خلال 14 يومًا، بلا أسئلة

إذا لم تناسبك باقة العائلة، يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء، من دون الحاجة إلى شرح السبب.

استخدم الرابط الموجود في رسالة تأكيد الطلب التي أرسلها Paddle، بائعنا عبر الإنترنت، أو اذهب إلى paddle.net بعنوان البريد الإلكتروني المستخدم في الشراء؛
أو راسلنا على contact@familiafoto.com، مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني هذا: وسننقل طلبك.

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء، عادةً خلال بضعة أيام عمل حسب مصرفك. ثم يُلغى تفعيل باقة العائلة.

بعد هذه المدة، يبقى استرداد المال ممكنًا في حال وجود مشكلة تقنية لا نستطيع إصلاحها. ولا تحدّ هذه السياسة أبدًا من حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا.