Politica di rimborso

Traduzione fornita a titolo informativo; in caso di differenze, fa fede la versione francese. Version française

Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026

Rimborso entro 14 giorni, senza domande

Se il Pacchetto Famiglia non fa per te, puoi chiedere un rimborso completo entro 14 giorni dall'acquisto, senza dover spiegare perché.

Come chiedere un rimborso

• Usa il link nella e-mail di conferma dell'ordine inviata da Paddle, il nostro rivenditore online, oppure vai su paddle.net con l'indirizzo e-mail usato per l'acquisto;
• oppure scrivici a contact@familiafoto.com, indicando quell'indirizzo e-mail: inoltreremo la tua richiesta.

Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento usato per l'acquisto, di solito entro qualche giorno lavorativo a seconda della tua banca. Il Pacchetto Famiglia viene poi disattivato.

Dopo 14 giorni

Dopo questo periodo, un rimborso è ancora possibile in caso di problema tecnico che non riusciamo a risolvere. I tuoi diritti di legge come consumatore non sono mai limitati da questa politica.

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