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よくある質問

写真はインターネットに送られますか?

いいえ。写真はお使いの端末のブラウザの中でひらかれ、切り抜かれます。私たちに送られることも保存されることもなく、ページを閉じると消えます。

アカウントの作成やアプリのインストールは必要ですか?

いいえ。ゲームはタブレット、スマートフォン、パソコンのブラウザで動き、アカウントもインストールも不要です。

無料ですか?

おためしは無料です。エンドレスランの1回分を、主人公と家族2人で遊べます。すべてをひらくファミリーパックは、1回だけのお支払いで€2.99(またはお使いの通貨での相当額。お支払い時に表示されます)、定期購入ではありません。今後追加されるものもふくめたすべてのゲーム、16人までの顔、ロゴなしの記念写真がついています。

ゲームには何人まで入れられますか?

ファミリーパックなら最大16人の顔:主人公と家族15人、犬やねこも入れられます。

どんな写真をえらべばいいですか?

顔が明るく写っていて、十分な大きさがある、ピントの合った写真です。集合写真もとても便利で、顔を1人ずつ順番にかこむだけです。写真がくっきりしているほど、髪の毛もきれいに切り抜けます。

何歳向けですか?

2歳からはシャボン玉パチンとアヒルつり、3歳ごろからはぜんぶキャッチとモグラたたき。たすけだせ大作戦のようなアクションゲームは6歳からがおすすめで、家族の神経衰弱やパズルは何歳でも楽しめます。

2人で遊べますか?

はい。カートレース、まくら投げバトル、テニス、四目並べは、同じ画面で2人で遊べます。1人で遊ぶときは、コンピューターがうごかす家族と対決します:カートのグランプリ、まくら投げとテニスの大会、四目並べのレベル。海戦ゲームでは家族の艦隊と対決し、相手は海が進むごとに少しずつかしこくなります。

小さな子にはむずかしすぎませんか?

どのゲームもとてもやさしく始まり、レベルごとに少しずつむずかしくなります。新しい要素にはそれぞれ短いヒントがつきます。アクションゲームではハートやうきわでやり直せ、おだやかなゲームでは、こまったときに家族のだれかが手伝ってくれます。2〜5歳向けのシャボン玉パチンとアヒルつりには、タイマーも「ゲームオーバー」もありません。

子どもがまちがって何かを買ってしまうことはありますか?

いいえ。購入にはかならず大人向けの質問があり、そのあと私たちのオンライン販売代理店であるPaddleでのお支払いになります。ゲームの中に広告やかくれた課金はありません。

ほかにご質問はありますか? contact@familiafoto.com までお気軽にご連絡ください。

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